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服務支持
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【68105】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【81636】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【24254】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【80654】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【56002】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56893】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【68113】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【89932】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【60883】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【74227】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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