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當(dāng)前位置:智能工單系統(tǒng)定制相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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什么是服務(wù)管理【70634】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫?【36029】
2018-07-13
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺【38070】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(ITServiceDe...
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【29053】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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如何使運維高效?【75285】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運維效率,達(dá)到高效運維呢?什么是高效運維?運維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關(guān)系:由其他部門提出需求,運維給出...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【57615】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【70957】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
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什么是工單系統(tǒng)【10777】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【49080】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90374】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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