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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【10007】

2018-07-17

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2025-05-08

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2017-07-22

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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【64844】

2024-03-04

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在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【22325】

2017-10-24

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【54544】

2018-12-15

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【97785】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【30407】

2018-12-18

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2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
自動化運維的5大好處【30019】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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