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服務(wù)支持
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【35267】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【49476】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【34361】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé),規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風(fēng)險管理業(yè)...
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與呼叫中心對接【99322】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用,這里給大家詳...【51543】
2025-04-14
來源 :Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用,這里給大家詳細(xì)說明下使用方法。首先需要準(zhǔn)備好HDMI高清線,將機(jī)頂盒的H...
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【96211】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【46880】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認(rèn)證【77778】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【43262】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【90005】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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