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服務支持
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【56532】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【68626】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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談IT規劃的核心邏輯【77551】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
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ITSM系統與工單系統的區別【84250】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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ITIL核心流程【20185】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【24381】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【70085】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【60719】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【55976】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【95679】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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