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服務(wù)支持
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【39608】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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ITIL電子證書:數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認證【44907】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL服務(wù)價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL框架特別是其服務(wù)價值鏈(SVC)概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務(wù)價值鏈活動,并延伸探討相關(guān)熱點話題?!?6303】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數(shù)字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數(shù)字化轉(zhuǎn)型ITIL4作為IT服務(wù)管理的最新框架,其知識體系為數(shù)字化...
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工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【33320】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【28310】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【50895】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot【49755】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【51542】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【88435】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【90535】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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