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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【24866】
2018-06-28
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IT運維管理與ITIL【49950】
2017-12-08
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【36629】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【26219】
2023-07-21
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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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什么是SOM(服務運營管理)?【53077】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
行業動態
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【25299】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【13930】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【94878】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【92571】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ITIL服務設計和管理的4個P【69771】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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