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服務支持
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ITIL流程【62112】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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企業管理當重流程管理【12414】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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IT部門管理方案【90034】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
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郵箱與ITSM系統集成優勢【58275】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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集團企業信息化建設步驟【33046】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【76460】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【10319】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【33104】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【52107】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【21701】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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