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    服務支持

  • ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【97762】

    2017-06-18

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!
  • ITILV4 中的術語理解【47114】

    2022-01-14

    來源 :Servicehot

    術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
    ITILV4 中的術語理解
  • 企業實施IT服務管理要解決的問題【18950】

    2018-02-06

    來源 :Servicehot

    企業實施IT服務管理要解決的問題
  • ---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...【60376】

    2025-05-16

    來源 :Servicehot

    ---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
    ---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...
  • Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【77278】

    2025-05-23

    來源 :Servicehot

    系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
    Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。

  • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【21725】

    2018-10-01

    來源 :Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【17501】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【10716】

    2018-09-16

    來源 :Servicehot

    2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【81537】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【98286】

    2018-11-15

    來源 :Servicehot

    全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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