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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【33290】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
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如何看待ITSM個性化需求?【31829】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【23903】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領域,開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:OTRS、Request Tr...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【30903】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【50419】
2025-04-29
來源 :Servicehot
在漳州企業數字化轉型浪潮中,工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot推出的...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【80488】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【12984】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【39898】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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什么是變更管理?【28816】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【23262】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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