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服務支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【78441】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITSM系統中服務級別存在的意義【42581】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【44913】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【50228】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【85282】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門，還是專業的IT外包服務商，都在尋...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53162】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【42177】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【59871】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【53263】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【69807】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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