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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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什么是適合企業的IT運維管理軟件【60428】

2017-08-09

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企業應如何實施ITSM？【65732】

2018-02-26

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實施IT服務管理要解決的四大問題【53796】

2018-03-07

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告別混亂從服務臺開始【79631】

2017-12-03

來源：Servicehot
ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【50396】

2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【82165】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【24355】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【77227】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【68560】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot，站在B端的風口上【43603】

2018-11-30

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