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當(dāng)前位置：保定it運維管理相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSM報表如何設(shè)置動態(tài)字段？提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【46782】

2025-05-06

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選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【15568】

2018-08-23

來源：Servicehot
服務(wù)級別管理在IT運維管理中的應(yīng)用【39468】

2018-08-29

來源：Servicehot
等保2.0常見問題【36587】

2022-03-17

來源：Servicehot

等級保護制度是我國網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
想要考取網(wǎng)絡(luò)運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)...【51924】

2025-05-01

來源：Servicehot

想要考取網(wǎng)絡(luò)運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

什么是ITIL？什么是ITSM?【26596】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【81118】

2018-09-16

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2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
商業(yè)銀行IT運維管理體系【14643】

2023-06-16

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構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【63037】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【91384】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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