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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【44671】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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如何配置服務目錄【64435】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot中秋節放假通知【54234】
2017-05-06
來源 :Servicehot
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好的運維管理工具應具備的特點【75807】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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IT 技能發展:10 大基本 IT 技能【42339】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發的快速發展和業務流程的變化,再加上不穩定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【81380】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【84285】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【23058】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【69608】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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什么是變更管理?【12791】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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