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服務支持
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ITIL 4 中的新運營模型【58756】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【56860】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【67675】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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ITIL 4和DevOps的關系【48397】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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流程的三大概念：分級、分類、分層【52083】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【30961】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【24876】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【72806】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【89150】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【79739】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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