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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【20154】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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制度和流程二者之間的關系【35406】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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Servicehot ITSOM客戶管理【94442】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【53490】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【77459】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【11384】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【70685】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【16732】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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自動化運維的5大好處【17634】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【56111】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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