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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【53973】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【75914】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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CMDB是什么【94481】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【37672】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)新的發(fā)展趨勢【80157】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業(yè)數(shù)字化轉型的如今,在國內面臨哪些發(fā)展趨勢?Ser...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【37993】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot,站在B端的風口上【97319】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【90546】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【94451】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【82415】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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