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服務支持
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ITIL 4 中的新運營模型【32955】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【39634】
2017-05-17
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【25746】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【79146】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【31603】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【86176】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【17389】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ITIL4的設計框架淺析【14651】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【48745】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【51364】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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