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服務支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【60252】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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系統擴展性的體現？【63159】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【80354】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【47254】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【33862】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【39136】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【33901】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【51809】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【55415】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【10397】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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