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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【77114】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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機房運維技術五大體系【84783】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務器上架，服務器下架，處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系，...
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【29646】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【77379】
2022-02-25
來源 ：Servicehot
DevOps落地由于涉及的內容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...
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談IT規劃的核心邏輯【74709】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【41790】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【32844】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【64778】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【57875】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【44331】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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