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當(dāng)前位置:流程模型相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL為我們帶來了什么【93887】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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企業(yè)管理的五個層次【87675】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理,可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點(diǎn):戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢【97641】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM(IT服務(wù)管理)集成可以帶來一系列優(yōu)勢,包括提高工作效率、增強(qiáng)溝通和協(xié)作能力,以及改善問題解決和服務(wù)...
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服務(wù)級別管理:“量體裁衣”的流程【73935】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要?dú)w納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能,然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【71074】
2018-08-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【20185】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【73837】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【87817】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【73045】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【66077】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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