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服務支持
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【42123】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時間一久...
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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質認證呢?【23983】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協(xié)調是成功的關鍵【90881】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
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企業(yè)IT架構面臨的問題及解決之道【33170】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉型的利器:ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【26859】
2025-04-11
來源 :Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫,直譯過來就是"IT服務管理...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【65418】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【10861】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【38661】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【16383】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【98442】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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