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服務支持
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【47518】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【64986】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【45727】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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ITIL 4實施的最佳實踐【11183】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【96788】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【23015】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【85926】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITIL服務設計和管理的4個P【69472】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【38027】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62258】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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