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服務支持
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【90412】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【26349】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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企業應如何實施ITSM？【34704】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【50317】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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IT部門的崗位職責說明【99280】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【95696】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【18990】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【71394】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ITIL服務設計和管理的4個P【41775】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14134】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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