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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【37314】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【97669】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務報表【60193】
2018-01-01
來源 :Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【17149】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)新的發展趨勢【45688】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業數字化轉型的如今,在國內面臨哪些發展趨勢?Ser...
行業動態
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【43445】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【57381】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【46397】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【14926】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94350】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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