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服務支持
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【31900】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【21247】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【67483】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【55305】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【68154】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【45957】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【55065】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【78655】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【49129】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【28042】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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