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服務支持
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ITIL流程【26315】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ITIL4 服務目錄【56651】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【68195】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系?【44262】
2018-03-30
來源 :Servicehot
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ITIL4的設計框架解析【79916】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
行業動態
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【38332】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【38614】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【71787】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【42019】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【30530】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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