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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
服務支持
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五大IT運維管理知識【58627】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【80183】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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企業IT服務管理痛點【76410】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【26003】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【53189】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【32758】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【13860】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【39084】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【60632】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【62015】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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