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服務支持
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組織協同,需要每一個管理者做出改變【33479】
2018-08-08
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【15232】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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itil4中的三個全新概念【70497】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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企業管理成本的策略【60340】
2022-03-17
來源 :Servicehot
設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制,就可為長期目標打下基礎,...
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ITIL(Information Technology In...【74725】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【44483】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【65163】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【84385】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27195】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【76955】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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