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服務(wù)支持
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行業(yè)知識(shí)貼士:如何查詢(xún)某個(gè)客戶(hù)申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過(guò)核?【57975】
2018-07-22
來(lái)源 :Servicehot
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自助服務(wù)臺(tái)——讓IT運(yùn)維效率更高【92089】
2017-07-27
來(lái)源 :Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會(huì)遇到這樣的情況,IT部門(mén)在整個(gè)企業(yè)架構(gòu)中人員都相對(duì)較少,專(zhuān)...
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核心流程之:可用性管理【19866】
2018-05-22
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【99917】
2018-09-11
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為什么按照ITIL4建立的流程無(wú)法達(dá)到預(yù)期?【45535】
2023-08-11
來(lái)源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶(hù)”的視角去解...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【41345】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【91080】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿(mǎn)足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【95721】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【98868】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【28943】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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