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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

成功提高IT服務管理水平的三要素【30464】

2018-04-27

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等級保護2.0標準最全解讀【52794】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
為什么需要ITIL服務目錄【81022】

2017-07-13

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為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
企業流程管理體系建設的關鍵【41966】

2018-08-05

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ITSM無法落地的原因及建議【17561】

2023-07-11

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隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【79768】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【64003】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【91681】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【30198】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【21653】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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