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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【15040】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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深圳運維工單系統哪里有?ServiceHot一站式解決方案【27341】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市,IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門,還是專業的IT外包服務商,都在尋...
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【47084】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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IT服務管理(ITSM)實施過程【98133】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ServiceHot 2022年春節放假通知【97688】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【81625】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【97334】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【53586】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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淺析未來大數據的發展趨勢【33659】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【96971】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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