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服務支持
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IT運維如何處理危機？【84503】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【66962】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【23793】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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如何配置服務目錄【85087】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【80206】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【59340】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【81024】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【23066】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是變更管理？【18613】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【89189】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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