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服務支持
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ITSS是什么【14576】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【36128】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【68898】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【96092】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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有效實施ITSM流程管理【91143】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【13959】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【17309】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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騰訊云公布云游戲解決方案【15476】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【17495】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【86380】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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