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服務(wù)支持
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【77869】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代服務(wù)管理創(chuàng)新【32254】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢(shì)報(bào)告中指出,采用AI增...
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如何選擇運(yùn)維管理軟件?【61307】
2018-07-21
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)體系的建設(shè)原則【93335】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理平臺(tái)應(yīng)如何選擇?【94589】
2017-08-22
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理平臺(tái)如何選擇我們很清楚,沒有最好的運(yùn)維管理平臺(tái),但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺(tái),歸結(jié)起來它應(yīng)該具...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【13641】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【13404】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【59136】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【43956】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證【72031】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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