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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ITSM運維平臺——系統(tǒng)可用性【17219】

2017-10-04

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如何打造高效的IT服務中心【34278】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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2022-03-17

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相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務運作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務流程運轉體系，這個獨特的業(yè)務流程體系與企業(yè)的組織設置與...
Servicehot ITSOM基礎管理【32516】

2017-12-22

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軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【51927】

2017-11-15

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【99759】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【91326】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【94436】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【75152】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【13107】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。

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