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服務支持
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服務級別管理的重要性【75346】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【99661】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理中知識【66505】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【36247】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
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知識如何創建【13235】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【89625】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【45395】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【69045】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot，站在B端的風口上【22444】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【91308】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
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