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服務支持
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ITSM項目實施關鍵步驟【92360】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【66282】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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ITIL 4 中的新運營模型【94142】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【91925】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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如何配置服務目錄【42625】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【98654】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【32803】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【31301】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【71802】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【83454】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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