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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【66042】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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服務級別管理【74721】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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什么是IT服務管理【17478】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot門戶【99428】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【56635】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【72300】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【74861】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【99371】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ITIL4的設計框架淺析【84518】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【38543】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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