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當(dāng)前位置:itil開(kāi)源軟件相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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一個成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個管理層面的敗點(diǎn)【68333】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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當(dāng)現(xiàn)實(shí)問題影響ITIL實(shí)施【43755】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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通過實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【64692】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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作為IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。...【64032】
2025-05-12
來源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。關(guān)于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務(wù),需要說明的是:...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【62467】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優(yōu)化:項(xiàng)目管理、合同管理...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【23428】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【32095】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【45752】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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什么是工單系統(tǒng)【90871】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【76280】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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