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服務支持
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【22276】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠程排查時發現個哭笑不...
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【68065】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【87126】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM業務信息【65585】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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ITIL4與數字化轉型的關系【65086】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
行業動態
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什么是工單系統【65357】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【31543】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【15673】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot【66220】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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商業銀行IT運維管理體系【27943】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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