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服務支持
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IT運維服務管理中知識【77334】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【34584】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
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深圳運維工單系統哪里有?ServiceHot一站式解決方案【28467】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市,IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門,還是專業的IT外包服務商,都在尋...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【93650】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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ITIL基礎知識【99042】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【47126】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【36113】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【24393】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【45049】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【96415】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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