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服務支持
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淺談公司的IT管理流程【61812】
2018-08-11
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【85135】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對接【18896】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【52000】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業(yè)務有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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提高IT運維服務能力的方法【95756】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業(yè)標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【52461】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【13385】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【17196】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【70699】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【89326】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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