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服務支持
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什么是ITSM【76523】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【59566】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【41017】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙,...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【69235】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【15827】
2017-10-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【23972】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【72336】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【41654】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【60191】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【86088】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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