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服務支持
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什么是服務管理【34786】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【47156】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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ITSM項目實施步驟【27274】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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在IT運維管理方面的關注點【63879】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【84778】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【21147】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【34246】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【86095】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【94717】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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商業銀行IT運維管理體系【65114】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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