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服務支持
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什么是SOM（服務運營管理）?【10303】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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ServiceHot中秋節放假通知【44759】
2017-05-06
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【27883】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【29093】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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高效的IT服務管理如何實現【83244】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【82482】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【59482】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【37189】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【23906】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【80758】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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