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服務(wù)支持
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工時管理(工時提醒)【73477】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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配置管理的三大誤區(qū)【51825】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【62029】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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ITIL Expert認(rèn)證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【36000】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認(rèn)證:IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
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IT服務(wù)管理(ITSM)實施過程【17322】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【77075】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【22185】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【23894】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【97363】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【77457】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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