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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【29814】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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核心流程之：事件管理【96858】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【27906】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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什么是ITSS信息技術服務標準？【54257】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【45049】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86472】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【84896】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【32604】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【72066】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【41422】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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