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當前位置：如何用好一個工單系統(tǒng)相關搜索內容
服務支持
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ITSS的核心價值是什么？【49100】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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在IT運維管理方面的關注點【18128】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【36102】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【22706】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【55312】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【86879】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【71397】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【59177】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ITSS是什么？【62201】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【49014】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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