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服務支持
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IT服務運營管理體系建設必要階段【93503】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向,但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果,則需要根據自身...
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有效實施ITSM流程管理【27167】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【31917】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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ITSM系統實施成功的前提【78108】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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IT運維中知識庫管理的價值【93906】
2017-08-03
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【49496】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【31425】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【95769】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【35439】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【17636】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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